Saca tu saldo a tu cuenta bancaria
Para retirar, ve al apartado de retiros dentro de tu billetera y elige hacia dónde quieres recibir el dinero: transferencia bancaria vía SPEI o a través de Mercado Pago. El proceso arranca en cuanto confirmas los datos y completas el paso de verificación de identidad, que solo se pide una vez. Si en algún momento hay una demora, el estado del retiro
se actualiza en tu historial de cuenta y puedes contactar al soporte en español para revisarlo.
- Abre el apartado de retiros — Entra a la billetera de tu cuenta y selecciona la opción de retiro.
- Elige el destino del pago — Indica tu cuenta CLABE para SPEI o vincula tu cuenta de Mercado Pago.
- Captura el monto a retirar — Escribe cuánto quieres retirar y revisa que los datos bancarios sean correctos antes de continuar.
- Confirma y rastrea el estado — Aprueba la solicitud; el progreso queda visible en el historial de movimientos de tu cuenta.